緊急の患者さんには.どなたかの付き添いが望ましいと思います。 転院された方.再入院される方は.医師が患者様の状態を十分に把握できるよう.過去のカルテをお持ちいただくことをお勧めします。 救急外来に最初に到着したら.救急ロビーにある事前審査窓口の看護師に尋ねると.迅速に救急専門医にトリアージされます。診察中も質問があれば.事前審査窓口の看護師に尋ねてみてください。 救急患者は.重症度を考慮し.登録された順番に診察されます。 重症の患者さんがいる場合は.まず蘇生を行い.他の患者さんの理解と協力が必要です。 患者さんの容態が急変したり.医師が家族の介助を必要とする場合などには.そのまま病院に預けるのではなく.救急外来に到着した時点で.ご家族の方が一緒にいるのがよいでしょう。 病院に到着したら.冷静になることが大切です。 パニックになると.自分の状態を説明したり.医師の手助けをすることができなくなります。 医師にとって最大の問題となるのは.往々にして家族である。 特定の検査をお願いするのはなるべく避けましょう。 救急患者さんの診察後.重症度に応じて医師が次のステップを決定します。重症度の低い患者さんは退院.重症度の高い患者さんは経過観察や入院治療を勧められます。 救急部の各所には目立つ看板があり.健康情報もありますので.ご注意ください（フロアの一部にも看板があります）。 一人の医師と長い付き合いができれば.急に必要になったときにも相談できるようになります。 ただし.医師の多くは仕事や勉強が忙しく.夜勤も多く.休みも限られているので.緊急時以外はできるだけ電話以外の連絡先（例：.メール.SMS.QQなど）を使って相談するようにしましょう。 緊急の場合は.まず近隣の病院へ行き.命を守るようにしましょう。 蘇生が遅れないように.普段から定期的に受診している病院へ行かなければならないと主張しないこと。