昨今.親子のコミュニケーションの重要性に気づく親が増えている。 しかし.私たちが子どもと向き合うときに口にする言葉の多くは.子どもとのコミュニケーションをますます難しくし.さらにはお互いの心をますます燃え上がらせることにつながっている！ どうすれば子どもの心に語りかけることができるのだろうか。 ケース1：学校から帰ってきた子どもが.母親が料理をしているのを見て.”お母さん.体育の授業が終わったら.野球のグローブがなくなっちゃった “と言った。 間違った伝え方：炒め物をしながら.母親が「どうしたの.運動場に探しに行ったの？ 落し物預かり所に行ったの？ 先生に言った？” それを聞いた母親は.「何度言ったらわかるの.自分のものから目を離さないでって！ ” 子どもは怒って言った。 “覚えさせるためにあなたのことを言ってるのよ！” 正しい伝え方：料理中のママが耳を立てて.”あ…… “と答える。 ランドセルの横に置いたよ。 ママは料理を続けながら.子どもに向かって少し横向きになった。 「失くすのが怖くて.ランドセルと一緒につぶしてしまったんだ。 明日.ジムを見てるおじいちゃんに聞いてみたら.拾ってくれるかもしれないよ」。 お母さんはすぐに.”そうね.やってみようかしら “と答える。 コミュニケーション・スキルのヒント：子供とのコミュニケーションにおいて.親はまず聞くことに全神経を注ぐべきである。 テーブルの上に話し出したら止まらないようなことがあったら.”Oh, oh, yeah? そうなんだ”。 子どもはすぐに気づいたと感じるだろう。 話をする過程で.子どもはすでに自分の考えを整理し.解決策を模索し始めることさえある。 私たちは.”二重思考 “のために子供とのコミュニケーションの機会を逃すことはなかった。 ケース2：娘が苛立ちながら父に言った。”ニウニウは今日転校してインターナショナルスクールに行ったの”。 間違ったコミュニケーション方法：父は.”ああ.大丈夫だよ.君のクラスにはまだたくさんの生徒がいるんだから “と言った。 「いや.彼女は親友なんだ」。 娘は動揺し始める。 「すぐに新しい親友ができるさ」。 父は娘を慰めようと続けた。 しかし.娘は喜べなかった。 大丈夫.大丈夫と言えば言うほど.子どもが動揺するのはなぜだろう？ 正しい伝え方：お父さんは同情的にこう言う。”親友が突然転校してしまって悲しいんだね？”。 “そうだよ.彼女はクラスで一番の友達なんだ！” そうなんだ.クラスで一番仲がいいんだ！」。 毎日一緒に下校して.英語の塾にも一緒に行ってるんだよね” とフォロー。 娘も「うん。 これからはカウンセリング教室にいるときだけ会うことになりそうだ。” お父さんもうなずいた。 娘も少し興奮気味に言う。”それもいいね.インターナショナルスクールがどんなところか.彼女の話を聞いて.英語が上達するかどうか見てみよう”。 コミュニケーション・スキルのヒント：子どもは.一人の人間として尊重され.自分の意志を押し付けず.子どもの気持ちを感じ取り.それに対して描写することさえできれば.心から安らぐことができる。 ケース3：息子が母親に “ママ.僕も携帯電話が欲しい “と懇願した。 間違った伝え方：母親は “子供に携帯電話は必要ない！”と答える。 「うちのクラスのレイレイは持っているよ。 「彼の家が学校から遠いから.お母さんが連絡用に使っているのよ」。 息子の言葉を待たずに.母親はこう付け加えた。「もし携帯電話を持ったら.ゲームをするでしょう。 息子は “欲しい.欲しい！”と譲らなかった。 「息子は怒った。 息子は怒った。”ママ.うるさいよ！”。 ママも怒る。”それが大人に対する口のきき方？” 正しいコミュニケーションの取り方：ママは子供の手を取り.そっと “携帯電話.欲しい？”と聞く。 息子はおずおずと.”クラスのレイレイが持っているから.僕も欲しい “と言った。 母親は.”そうね.ケータイを手に持ったらかっこいいでしょ “と答えた。 息子はすぐにそれに気づいた。 お母さんは.”ああ.ゲームがいっぱいあるんだ.そのゲームが目を痛めずにできて.先生が何も言わないならね。 画面がうちのテレビみたいに大きくて.大きくなるって言ったら大きくなって.小さくなるって言ったら小さくなって.ポケットに入ったらいいのに」。 「ママ.僕が発明家になったら.これを発明するよ。 息子の頭の中では.すでに新しい発明の構想が練られていた。 「ミンミンのは先生に没収されたんだ。 コミュニケーション・スキルのヒント：子どもが何か「理不尽な」要求をしたとき.私たちはあわてて理屈をこねてルールを決めたり.あるいは言葉で拒否したりすべきではない。 逆に.子どもの欲求を満たしたり.空想や大げさな描写で気を紛らわせたりすれば.親の理解を得られたと感じたときに.現実に向き合いやすくなる。 ヒント 感情は行動に直結しています。 子どもが良い感情を持てば.良い行動をとるようになります。 ですから.子どもに良い行動をしてほしいのであれば.親がコミュニケーションスキルを身につけ.まずは子どもの気持ちを受け止めることを学ぶ必要があります。 多くの親は.忙しいからという理由で.子供とその場しのぎで接し.普段接している些細なことが親子関係を築く上で最も重要な作業であるという事実を無視している。