パナックス・キンケフォリウムには、ネオコリンズの予防効果はない。 ネオコリンズの予防には、ワクチン接種と日常的な予防が必要であることに変わりはないが、パナックス・キンケフォリウムには、ネオコリンズ感染による不快な症状を和らげる効果があるかもしれない。
臨床的には、新冠感染を予防する効果はありませんが、清熱解毒（体内の熱や毒を取り除く）、涼血、咽頭改善などの効果があり、一般的には、のどの痛み、口やのどの乾燥、扁桃炎などの不快な症状の治療に用いられます。
新型コロナウイルスに感染し、めまい、吐き気、高熱、倦怠感、脱力感などの症状が現れた場合は、適時治療することが勧められる。 症状が悪化した場合は、診断や治療が遅れないよう、早めに病院へ行くことをお勧めします。