受動的攻撃性とは.意図的に自分を偽ることで怒りを丁重に表現する方法のことで.相手に自分の怒りを悟られないように.対象に対して行うさまざまな行動が含まれる。 以下の10の文章は受動的攻撃的行動の典型であり.隠れた敵意を早期に警告するのに役立つ。
1. “I’m calm now!”.
受動的攻撃的な人は.敵意を告白するのではなく.怒りの感情を否定する-怒りで煮えくり返っているのに.自分は「落ち着いている」と言い張る。
2. “わかった。
“どうでもいい”。
不愉快な状態で議論から身を引くことは.基本的な受動攻撃的戦術である。 怒りを直接表現するのは良くないとされているので.この2つのフレーズは.あなたとの直接的な感情的コミュニケーションを断ち切りながら.間接的に不快感を表現するために使われます。
3.「もうすぐ！ もうすぐ！”
言葉では約束するが.行動が遅れる。 例えば.子供に部屋の掃除を頼んで.”はい.すぐに！”と約束された場合。
「はい.すぐ！」と言っても.なかなか動こうとしない場合は.受動攻撃的に対処している可能性が高い。
4. “今すぐ欲しいとは知らなかった”。
普通の人は嫌な仕事だけを先延ばしにしますが.受動的攻撃的な人は先延ばしの達人であり.遅れを利用して他人を苦しめたり.真っ向から断らずに雑務から逃れようとします。
5. “何事にも完璧を求める”
先延ばしに加えて.より洗練された受動的攻撃的戦略は.時間内にタスクを完了させるが.自分の望むクオリティでは完了させないことである。 たとえば.学生がずさんな課題を提出したり.ステーキ嫌いの妻に夫がおいしいステーキを食べさせたり.社員が重要なプロジェクトで著しく経費を使いすぎたり……。 こういった場合.あなたが批判しに行くと.彼は自己弁護をするだけでなく.一転して「融通の利かせ方を知らない」「完璧を追求しすぎ」と非難する。
6. “知ってると思ってた！”
受動的攻撃の最高レベルは.意図的な「怠慢」である。 怒りを表現するために.わざと嫌なことを言わない。 その理由を尋ねると.「怠慢だった」と言い訳し.陰でほくそ笑む。
7. “ご心配なく.お役に立てて光栄です。”
顧客サービス部門では.あなたのことを気にかけているようなスタッフを見かけたり.顧客サービスの電話で超丁寧な声を聞き.問題はすべて解決できると断言したりすることがよくある。 表面上.担当者の態度は協力的だが.笑顔の裏に隠された怨念に気をつけよう–顔を向けた途端.あなたの申請書を紙くずかごに放り込むか.申請書に「不受理」のスタンプを重く押すだろう。
8.”あなたの能力で.とても良いことがありました。”
このような受動的で攻撃的な褒め言葉は.あなたに深い屈辱を与えます。 同様に.「怖がらないで.あなたの年齢でも歯列矯正はできますよ」.「実際.太っている女の子が好きな男性はたくさんいますよ」.この「慰め」に耳を傾ける.その心はどんなものでしょう！