涙腺が通過できない目やにのある乳児は、涙嚢部をマッサージすることで緩和することができ、緩和できない乳児は、涙液灌流を受けたり、目薬を使用したりすることができる。
鼻涙管下部開口部にはハスナー弁と呼ばれる半月状の弁があり、乳児は先天性ハスナー弁閉塞の傾向があるため、一般的に局所マッサージの涙管部を通して緩和することができ、1日3～4回、数週間付着し、弁の開通を促進する。 通常、乳児の目を清潔に保ち、涙を乾燥させ、時間内に目糞を取り除くように注意する。
それでも治らない場合は、病院に行って涙道灌流を受ける。 涙嚢の局所感染を伴う場合は、トブラマイシン点眼薬などを使用することができますが、薬の使用は医師の指示に従う必要があります。