涙管閉塞は、乳幼児と中高年が最も多く、乳幼児の涙管閉塞はマッサージできるが、中高年の涙管閉塞のマッサージ効果はよくない。
1.乳児涙管閉塞：出生時に鼻涙管下端または鼻涙管下端の粘膜ヒダ（ハスナーフラップ）が未発達のため、乳児に涙管閉塞が生じる。 アイマッサージを行うことで、涙道閉塞の解除を促し、目の不快感を和らげることができます。
2.中高年の涙道閉塞：中高年も涙道閉塞を起こしやすく、その多くは器質的な病変に関連しており、マッサージは有効ではない。 涙道閉塞のために涙が貯留して涙嚢炎になった場合、目尻をマッサージすると感染が広がる可能性があるため、一般的にマッサージは勧められない。
涙道閉塞の患者さんは、適時に医師に相談して状態を把握し、医師の指示に従って治療やケアを行い、症状を長引かせないようにすることをお勧めします。