横断幕や感謝状は.患者さんやご家族が医療・介護スタッフのサービスに対して満足感や感謝の気持ちを表すものであり.新しい医師と患者の関係.看護師と患者の関係を表現するものでもあるのです。 とヒューマニズムの精神。 医療従事者と患者の双方が精神的な刺激を必要としています。 創傷治療センターには.今年度3回目の横断幕が届きました。 今回の患者さんは.これまでの横断幕とは異なり.怪我が回復して海外から来られており.横断幕だけでなく地元のお菓子も持参して.創傷治療への満足感と治療への喜びを伝えてくださいました。 これは.私たちに考える材料を与えてくれました。 この女性患者（33歳）は.急性虫垂炎のため地元の3大病院で腹腔鏡手術を受けたが.思いがけず術後の低侵襲な小切開が引き金となり.深さ100pxの洞道を形成し.2度の手術を繰り返して1年以上治療を続けたが治癒せず.現在に至っている。 最終的な意見は.「数年.あるいは一生をかけて.ゆっくりと薬を変えていくことが望ましい」というものだった。 極度の不安と絶望に襲われ.患者さんの言葉を借りれば「無期懲役を宣告されたようなもの」だったそうです。 そんな思いで.今年の旧正月前に創傷治療センターに来院されました。 痛みに苦しむ患者さんには.病気の根本的な原因とそれを克服する方法を見つけるという.たった一つの選択肢しかなかったのです。 最新の「統合医療」の理論を用い.身体的・心理的なケアを全人的に行うため.初診時に患者さんの過去1年間の治療経過や身体的・心理的反応を詳細に評価し.局所副鼻腔の検査を丁寧に行い.管内の糸や未知の異物の発見にとどまらず.患者さんの既往症として日常生活に影響を及ぼす心の問題を発見することが出来ました。 幸い.私は2006年に国家資格である2級カウンセラーの資格を取得し.最初のカウンセリングと介入はたっぷり40分かかりましたが.非常に効果的でした。 旧正月明けの治療4週目には副鼻腔が奇跡的に治った。 2週間の経過観察で再発のない完全治癒を確認した後.患者さんは悲しみと喜びのあまり.3月末にわざわざ海外から来日され.バナー発表の場面に至りました。 この患者さんの創傷治療の過程と結果を振り返ると.創傷は局所的なものですが.その影響は身体的.心理的なものであり.特に長期にわたる創傷を持つ患者さんの心理的反応はより複雑で持続的かつ強いものであることを思い知らされます。 したがって.創傷治療中に患者の心理的問題や反応を深く理解し.合理的かつ効果的な心理的介入を採用することで.悪循環を止め.満足のいく治療結果を得るために.創傷治療において積極的にサポート役を果たすことが必要である。 このことは.臨床スタッフが心理学や哲学を学び.応用することが.患者さんの身体的・心理的問題に対処するために有効であることを示しています。 もう少し人間味のあるケアと共感があれば.患者さんに希望と自信を与えることは.自分自身に希望と自信を与えることでもあります。 病院と社会が一体となれば.温かく安全な医療環境が生まれ.医師や看護師への暴行事件はますます遠のき.医療スタッフが耐え切れず自殺する悲劇は二度と繰り返さないと信じているからです。