私たちはよく「子どもは言うことを聞かない」と口にするが.では子どもはどんな言葉を聞くのが嫌いなのだろうか？ ということなのである。
“ほら.朝ぐずりすぎたせいで.今日もママは仕事に遅刻しちゃうよ！”
問題点：頻繁に責められると.子どもは怖くて怖くて.親とのコミュニケーションを嫌がるようになる。
1.口うるさい
「食事の後はティッシュで口を拭きなさいと何度言っても聞かない。 袖がこんなに汚れているのに.どうして注意しないの？ ママは毎日働いて疲れているのに.あなたの服も洗わなくちゃいけないのよ。 具体的な要求が明確でない。
そのうちに子供はイライラし.同時に全く役割を果たせなくなる。
2.判断
「いらっしゃい！ 先生に呼ばれたから.最近の勉強の出来がどれだけ悪いか見てごらん！”と。
子どもが反論しようとすると.父親はこう言う。”言い訳をする必要はない。私が知らないとでも思っているのか。宿題をするときはただぼんやりしていて.毎日遊び方を考えているだけじゃないか！”と。
問題点：子どもは自分の心の中にあるものを表現する機会を与えられず.自分の考えだけで判断される。 これでは子供は.父親は成績のことしか考えておらず.私のことはどうでもいいのだと感じてしまう。
あなたは明細を見ず.字がきちんとしていないことに気づきました：どうやって書くんだ.全部ひねくれているし.先生は絶対にこのページを読みたくない！
問題：子供が分かち合いたい.伝えたいと言っているのに.冷や水を浴びせないこと。 いつも自分を否定する相手とコミュニケーションを取りたがる人はいません。 不満を先に表明すると.子どもは自分が自分の反対側にいると感じ.コミュニケーションに抵抗するだけです。
どう言うべきか
1.子供の感情をまず受け止めてから対処する
私は子供の頃.他の子供と衝突すると.区別なく先に私を批判する親の行動が大嫌いでした。 私が泣きたくなるほど怒っていると.「泣くな」と怒鳴られたものです！
今考えると.このようなコミュニケーションの最大の問題点は.子どもの感情を受け入れないことです。 正しいか間違っているかは別として.何事にも理由がなければならない。
「泣いちゃダメ」と聞くと.怖くて余計に泣きたくなる。
“しばらく泣いていたいのか.それとも落ち着いてママに何があったかを伝えたいのか”。
このような言葉を聞けば.子どもは少なくとも自分の感情が受け入れられ.許されていると感じるでしょう。
何が起こっても.まず子供の感情に注意を払い.子供の感情を流すのを助け.それから問題に対処する。
2.子供の考えを聞く
親と子供の間では.コミュニケーションに関しては親が優位に立つことが多い。
考えてみれば.自分の考えを十分に述べたり.意見を述べたり.感情を爆発させたりできるのは.たいてい親なのです。
例えば.子供の担任の先生が「最近成績が落ちている」「学校の勉強がうまくいっていない」と言ったとします。 たとえ先生がそう言ったとしても.それは先生の視点であって.私たちはまず.子どもを思いやる視点から.その子に最近何が起こったのかを理解するために.その子とじっくり話し合うべきです。
賢明な親は.子どもに「どうしてる？ ママは何をしてあげられるの？”と。
親としては.状況を知らなくても.せめて子どもの側に立って.子どもの話を聞くべきです。
3.事実と感情を描写する
非難や批判で口を開くのではなく.目に見える事実と感情を描写することで.子どもは自分の問題を認識しやすくなります。
例えば.リビングルームの床に水があって.おばあちゃんが滑ったかもしれない。 ママは.あなたがうっかり作ってしまったことを知っているから.今後.床を汚したら拭かなきゃいけないの？
また.汚れた床を拭いてあげるときには.一緒に拭いてもらい.この習慣が何をもたらすかを感じてもらう。
4.コミュニケーションの取り方がわからない？
もし.あなたの子供があなたと話すのを嫌がったり.彼とコミュニケーションを取りたいのに.何を話せばいいのかわからないのであれば.問題は.あなたが彼と一緒に過ごす時間をもう少し増やさなければならないという事実にあるのかもしれません。 一緒に本を読んだり.ゲームをしたり.旅行に行ったり.家事をしたり。 本を読んだ後は本の内容について.ゲームをした後はゲームの面白さについて話す。 子どもとの距離が縮まりやすい。
子どもとの会話には.こんなスキルもあります
1.「警告する……」「急いだほうがいい……」を使わない。
3.メモやメッセージ.絵などを使うのも良い方法です。
4.食べ物や服装のことを聞くのではなく.「学校で何が楽しいか」など.子どもの興味のある話題を話すと良いでしょう。
5.肯定と励ましから始めることができれば.子どもが勉強しやすい環境を作りやすくなります。 肯定と励ましから始めることができれば.会話のための良い雰囲気を作りやすくなります。 例えば.「ママは.あなたがいつも素直な子であることを知っているし.このことを積極的に話してくれることに感謝しているわ」
6.一緒に何かをしようと誘って.子どもとの交流を増やす。 これは親子の相互理解を深めるのに役立ちます。 例えば.”今日.ママが家族のためにケーキを作るんだけど.お手伝いがとても必要なんだ。” “ママと一緒にやってみない？”など。