これらの質問は.子どもの間違いの詳細を明確にし.何が起こったのかを理解することで解決することもできます。 親は次のような質問をしてみるとよいでしょう：
最初の質問は.”本当は何が起こったのか？”です。
この質問は些細なことに思えるかもしれませんが.とても重要なことなのです。 予期せぬ事態に遭遇した多くの親は.習慣的に自分の考え方で判断を下してしまいます。”こんな状況になるなんて.行儀が悪かったに違いない”。 “リトルマンがあなたを殴る前に.あなたが先に殴ったに違いない。” “先生があなたを罰するのは.あなたが何か悪いことをしたに違いない。” しかし.子どもの視点から何が起こったかを語らせなければ.子ども自身の判断だけでは盲点があり.子どもを誤ってしまう危険性が高くなります。 この時こそ.子どもに話す機会を与え.何が起こったか真実を語らせるべきです。たとえそれが本当に自分の責任であっても.自分で説明する機会があれば.自分の過ちをより喜んで認めるでしょうし.自分に起こったことを明確に表現できるように.語りのスキルを鍛える機会にもなります 何が起こったか。
2つ目の質問は.”どう感じたか “です。
何が起こったのか真実を語ることで.子どもは物語を通して何が起こったのかを考えることができ.それを物語る過程で.問題の核心が何であるかを理解することができます。 多くの場合.感じたことをそのまま口にすることが必要です。 一度言って.少し泣いて.少し叱ってみると.気持ちが楽になります。
脳科学の研究によると.人が強い感情状態にあるとき.外部からの刺激は脳に吸収されにくく.また.正しく判断されにくいことが分かっています。 子どもが冷静に考え.正しい判断ができるようになるのは.子どもの心が落ち着いてからなのです。 ですから.子どもに話を聞いてもらいたいのであれば.まずは彼の気持ちを理解し.感情のはけ口を作ってあげたり.不満をぶつけてあげたりすることが必要です。
3つ目の質問 “So do you think what is the solution to this?”。
この質問の背景には.子どもが主体的に考える力を身につける必要があります。 子どもと一緒にブレインストーミングを行い.問題の解決策を考え.合理的.不合理.ばかばかしい.つまらない.嫌だ.子供っぽい・・・など.どんなことでも良いからあらゆるアイデアを思いつくように導くと良いでしょう。
実際ブレインストーミングのポイントとしては ポイントは.一見無駄でクレイジーなアイデアも許容し.何を聞いてもしばらくは批判やジャッジをしないことです。 これ以上アイデアが浮かばないときは.本人に聞いてみましょう。
質問その4：”これらのアプローチの結果はどうなりますか？”
ブレーンストーミングが終わり.子供が落ち着いて.狂ったようにアイデアを出してきたら.今度は.それぞれの方法の結果はどうなるのか.子供自身に一つずつ検証させてみましょう。 この時点で.ほとんどの子どもはその結果を理解していることがわかるでしょう。 もし認識にズレがあったり.考え方に食い違いがある場合は.本人と話し合い.現実を理解できるように考え方を修正する必要があります。 これは親子のコミュニケーションの良い機会ですが.説教したり.判断を急いだりせず.事実を述べるだけにしてください。
質問5：”それで.どうすることにしたの？”と聞いてみてください。
大人の考えはさておき.子どもは自分にとってベストな状況を選択する可能性が高く.結果を理解していれば.たいてい最も論理的で賢明な選択をするものです。 このとき.大人が一番大切なのは.自分の言葉に忠実であることです。自分の決断を聞いておいて.「その決断はできない」と言ったら.その子は二度とあなたを信用する勇気はないでしょう。
しかも.たとえ間違った選択をしたとしても.その間違いからもっと貴重な教訓を得ることができるのです。 そして…
6つ目の質問.「どうだった？ 思った通りになりましたか？”と。
また.”次に同じような状況になったらどうしますか？”と聞くこともできます。
次に同じ状況に直面したときにどうすべきかを考えさせ.自分の判断や行動を吟味して正しい判断をする機会を与えるとともに.責任や結果を手放すことを学ばせるのです。 これを何度か練習すると.子どもは問題の原因と結果を考え.正しい解決策を導き出すことができるようになります。 そして.親が心配しなくても.子どもは自分で問題を解決できるようになるのです。
古典的な6つの質問：
最初の質問は.”何が起こっているのか？”です。
2つ目の質問は.”何を感じていますか？”です。
3つ目の質問は.”そして.それに対して何ができると思いますか？”です。
4つ目の質問は.”これらの方法の結果はどうなるのでしょうか？”です。
5つ目の質問：”そして.どうすることにしたのか？”
6つ目の質問：”どうなったか？ 思っていたようにうまくいったか？”
“次に同じような状況になったとき.どうしますか？”
子育ては子どもにとって一生続くものであり.もし子どもが自分の行動に責任を持つのであれば.責任を果たすための機会を否定してはならないのです。 子どもたちが自分のことを自分で処理し.自分の判断の結果に責任を持つことを学ぶことは.責任感や説明責任を身につけるために重要です。 こうして.子どもは自ら考え.問題を解決する力を養うのですから.親御さんも試してみてください！