多くの患者さんは.受診時に病気の症状を正しく説明することができず.医師が患者さんの状態を迅速かつ十分に理解することを妨げています。 よくある問題は3つあります：1.焦点が合っていない：一部の患者は.今回の診察で最も重要なのは視力の低下ですが.医師に「数日前から目が乾き.その後目がかゆくなった」と言っても.10分後に「今回は目がよく見えないからだ」と言うことがあります。 このような状況は.医師の時間を大幅に遅らせ.他の患者さんにも影響を与えます。 2.患者さんが症状を明確に説明せず.標準化されていない言葉を使う：患者さんの中には.目に痛みがあっても.腫れと刺すような痛みのように.あまり明確に表現できない人がいます。腫れは.頭痛が割れるような腫れ.刺すような痛みは.目の中に砂が入っている感じかもしれません。 患者さんが症状を非常に明確に表現できれば.医師ができるだけ早く病状を判断するのに役立ちます。 3.患者さんが病気の症状を包括的に表現できない：時にはその一部を言い.医師が適切な検査をするときに再びその話を持ち出す。 これらの状況は.医師にとって.病気を完全に判断できない.繰り返し検査をする必要がある.などの問題を引き起こす可能性があります。 まず.医者に行く前に自分の病気の優先順位を整理しておくことで.治療の効率を最大限に高め.自分と医者.そして他の患者さんの時間を節約することができるのです。