ゲンチアナ下痢止めの副作用は添付文書では明らかにされていないが、3日間服用しても症状が改善しない場合、またはその他の重篤な症状が現れた場合は、服用を中止し、速やかに病院へ行く必要がある。 ゲンチアナ下痢止めは、ゲンチアナ、チャイフー、オウゴン、クチナシ（炒）、ゼドアリアなどの漢方薬を配合した清熱薬で、肝胆を清め、湿熱を円滑にする効能があり、肝胆湿熱（肝胆に湿熱の邪がたまる）によるめまいや眼精疲労（頭や目が赤くなる）、耳鳴り、難聴、耳の痛みなどの治療に用いられます。 副作用は知られていないが、妊婦、高齢者、虚弱者、便の緩い人などには注意が必要で、滋養強壮の漢方薬との併用は避けたほうがよい。 3日間服用しても症状が改善しない場合や、その他重篤な症状が現れた場合は、服用を中止し、病院を受診する。 また、具体的な使用方法は、医師の指導のもとでエビデンスを確認し、やみくもに薬を使用せず、症状を遅らせることのないようにしてください。