軟膏を塗った後に皮膚が赤く痒くなる場合は、軟膏の材料や薬剤に対するアレルギー反応であるため、直ちに軟膏を除去し、抗アレルギー剤の内服や外用を行う必要がある。 軟膏を塗った後、皮膚が赤く痒い場合は接触性皮膚炎と考え、直ちに軟膏を剥がし、皮膚のアレルギー部分を観察する必要がある。 突破口がない場合、皮膚を水で洗い流すことができる。 治療としては、ロラタジン、レボセチリジン塩酸塩などの抗アレルギー剤の内服、ハロメタゾンクリーム、複合カンファークリームなどのかゆみ止め、抗炎症剤、抗アレルギー剤の外用がある。 症状が重い場合は、プレドニゾンやメチルプレドニゾロンなどのステロイドを経口あるいは点滴で使用する。 上記の薬は医師の指示に従って使用し、自己判断で使用しないこと。 また、クリームアレルギーを発症した後は、皮膚を清潔に保ち、乾燥させ、辛いものや刺激の強い食事を避け、休養に注意し、徹夜や労作を避ける必要がある。