甘草の正しい使い方は、水で飲むことである。 水で煎じても、その薬効を効果的に引き出すことはできない。
甘草は味は甘く、性質は平性で、心・肺・脾・胃の経絡に属し、益気補中、解痰止咳、清熱除毒、解痛、和薬の作用がある。 甘草は脾胃虚弱、疲労感（倦怠感）、動悸（心臓の鼓動が速く、しばしばパニックを伴う）、息切れ、咳や痰、心窩部（腹部）や四肢の収縮性の痛み、癰、腫れ物、ただれなどを治療し、毒性や病原性を緩和する。
甘草の副作用は明らかではないが、海藻、コリアンダー、ファルネソール、鹿角との併用は禁忌である。 湿気や膨満感、嘔吐の患者はこの製品を服用することはできません。
一回の甘草湯では薬効を十分に発揮できず、病気の治療効果が得られない。 この薬を服用する前に、漢方医の指導のもとで使用する必要があり、症状を遅らせることがないように、自己判断で購入して使用しないこと。