新生児の15〜20％が聴力検査で不合格になるというデータがあるが、そのほとんどは偽陽性である。 新生児の聴力検査不合格は、遺伝的要因、妊娠中のゲンタマイシンなどの耳毒性薬剤の使用、新生児の髄膜炎や中耳炎などの疾患によって引き起こされる先天性聴力障害が原因の一部である可能性がある。 また、新生児の耳が胎便や羊水、耳垢などでふさがれていたり、赤ちゃんが小さすぎて医師の検査に協力できなかったり、周囲の環境がうるさすぎて赤ちゃんが騒いだりすることなども原因のひとつと考えられます。 もし新生児が聴力検査に不合格だった場合、両親は音源に対する赤ちゃんの反応を注意深く観察し、適時に病院で再検査を受けさせなければなりません。 もし3回検査に不合格だった場合、両親は状況を注意深く観察し、適時に医師の診断を受け、赤ちゃんの全音聴力を診断し、問題の原因を特定し、介入できるようにしなければなりません。