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人見知りは正常な心理現象であり.生来の資質が大きな役割を担っている。 ある人は内向的で.小声で話し.知らない人を見ると赤面し.しばしば臆病な感覚を抱いている。 同時に.教育も人見知りの原因のひとつで.幼児期は指導が行き届かず.思春期になって自意識が成熟すると.他人の評価に敏感になり.臆病で堅苦しい性格になってしまうのです。 また.自分に自信がないことも原因のひとつです。 自分は魅力がない」「自分は優秀ではない」「自分は平凡だ」と思っている人もいる。 このような状況は.長い間成功体験が得られないだけでなく.自分の能力に対する自信のなさを増大させる。 自分を過小評価する認知バイアスは.多くの場合.内気症の最も重要な後天的原因である。 さらに.挫折の経験も人見知りにつながることがあります。 統計によると.人見知りの成人の約4分の1は.子どもの頃は人見知りではなかったそうです。そのような人は.以前は明るくおおらかで積極的に人と接していたのに.学業で挫折したために臆病で受動的になってしまったのです。 人見知りは正常な心理現象ですが.どんな場面でも人見知り.あるいは人と接するのが怖い.嫌だという気持ちがあると.正常な対人関係に影響を及ぼします。 人見知りの人は.恥ずかしがる.もじもじする.不自然な動きをする.顔を赤くする.声の大きさが小さい.などの症状がよく見られ.重度の人見知りの人は.人との関わりを避けようとする態度さえとります。 このように.「人見知り」は.自分の気持ちを表現できず.お互いの理解不足や誤解を招き.人間関係を失敗に終わらせることが多い心理疾患であり.また.交流する人の気分や性格に悪影響を与え.欲求不満や不安.孤独感をもたらし.それが弱さや後退.無関心につながっていくこともあります。
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