1.まず病院の医療プロセスに慣れる：医療プロセスは病院によって異なるかもしれませんが.通常はほとんど差がなく.主に10の大きなステップに分けられます：ステップ1：まず医師の受付またはトリアージ受付に行く：医師の受付またはトリアージ受付の看護師があなたの赤ちゃんの主病気を簡単に尋ね.彼らはあなたの赤ちゃんの状態の優先度に応じて.緊急番号または一般外来の番号を登録するよう助言します。
また.トリアージナースは.病気の種類に応じて.小児内科.小児外科.小児耳鼻咽喉科の番号を登録するようアドバイスすることもあります。 ステップ2：受付で登録（外来患者記録を購入）：案内係またはトリアージ係の看護師のアドバイスに従って赤ちゃんを登録します。
再診のために赤ちゃんを連れて行く場合.または赤ちゃんがどの科を受診すべきかがはっきりわかっている場合は.案内係またはトリアージ係へ行く必要はありません。 赤ちゃんが重病（体温39.5℃以上.精神状態不良.昏睡状態）の場合は.まずグリーンチャンネルで直接救急室に送り（並ばずに）.緊急番号に登録してカルテを購入してください。 赤ちゃんの病状が深刻ではなく.病気の経過も長くなく.病気もよくあることだと予想される場合は.一般診察に登録することができます（通常.一定の時間行列で待つ必要があります）。 赤ちゃんの病状がより複雑で.期間も長く.難病や稀な病気である可能性が高い場合は.専門医の予約を申し込んでください。 初めて受診する場合や.以前のカルテが手元にない場合は.登録と同時に新しいカルテを忘れずに購入してください。 ステップ3：待合室：赤ちゃんを連れて.該当するクリニック（小児内科.小児外科など）の待合室に行き.登録票とカルテを看護師に渡すと.番号を呼ばれ診察の列に並びます。
待ち時間の間に.看護師が赤ちゃんの名前.性別.年齢.住所などを登録し.新しいカルテの表紙に必要事項を記入し.同時に体温を測ります。
赤ちゃんの診察の順番が来たら.看護師があなたと赤ちゃんのために適切な部屋を手配します。 ステップ4:
診察室にて.赤ちゃんの状態を医師に説明し.病歴に関する医師の質問に答え.身体検査を受けます。
その後.医師は病状に応じて.診断をより明確にするためのラボラトリーテストや特別な検査（X線検査や超音波検査）をお勧めします。 ステップ5：支払い窓口での支払い：医師から発行された検査依頼書と特殊検査依頼書を支払い窓口へ持っていき.検査依頼書.特殊検査依頼書.支払い請求書を忘れずに持ち帰ってください。 ステップ6：検体検査と特殊検査：検体検査申込書.特殊検査申込書.支払請求書を持って.検査室または放射線科に行き.赤ちゃんの検査を受けてください。
赤ちゃんの血球数を調べたい場合は.救急検査センターで末梢血を採取し.赤ちゃんの便の数を調べたい場合は.救急検査センターで便と尿を入れる小さな容器を採取し.赤ちゃんの便を保管しておいてください。
血液.尿.便の3つの定期検査の結果はすぐに（通常10～15分）得ることができますが.X線検査は通常20～30分かかります。 ステップ7：臨床検査と特殊検査の結果を持ち帰る：医師は通常.臨床検査と特殊検査の結果に基づいて赤ちゃんに予備診断を下すことができ.診断が明確で症状が軽ければ.外来で治療することができます。 外来診療で診断がはっきりしない場合や.赤ちゃんの状態がより深刻な場合は.医師は入院しての観察と治療を勧め.赤ちゃんに入院通知を出します。 ステップ8：支払い窓口で請求書を支払う（または入院受付をする）：医師が発行した処方箋を支払い窓口に持って行き.処方箋と請求書を忘れずに持ち帰って支払います。
入院が必要な場合は.入院通知書を持って入院所に行き.入院手続きを行ってください。 ステップ9:
薬局での受け取り:
処方箋と請求書を持って薬局に行き.薬を受け取ります。
内服薬や外用薬の場合は.必ず薬剤師や医師にそれぞれの薬の使い方を聞いておくことを忘れないでください。 注射や点滴の必要がない場合は.赤ちゃんを連れて帰ることができます。 ステップ10：輸液室での輸液：まだ注射や輸液が必要な場合は.薬局から持っていった注射薬や輸液を輸液室に持っていき.輸液室で看護師に渡して.赤ちゃんの注射や輸液のための溶液を調製してもらいます。 (1)
来院される前に.赤ちゃんの口の中を医師が舌圧子で調べる必要があるので.食べ過ぎると吐き気反射を起こすことが多く.吐きやすいので.食べ過ぎないようにしましょう。 (2)
赤ちゃんの口の中に食べ物があると.医師が赤ちゃんののどを正確に観察するのに邪魔になるので.診察中は何も与えないでください。 (3)
赤ちゃんが下痢をしている場合.異常便を自宅で保管し.病院へ持参して検便をするのがよいでしょう（1時間を超えないように注意）。
病院到着後.便を一時的に保管するのは手間がかかり不便です。
便の入った小容器が清潔であることを確認してください。 (4)
定期尿検査では.赤ちゃんの朝の尿（目覚めた最初の尿）を取るのが一番ですが.尿は2時間以上（夏場は1時間以内）保管しないようにしましょう。
赤ちゃんに尿路感染症や血尿がある場合は.即時尿沈渣のための一時的な尿の貯留も関係します。 (5)赤ちゃんに肝機能検査.脂質検査.C13呼気検査が必要な場合は.空腹時に行い.朝食は与えないこと。 3.複雑な臨床検査と補助的な検査を調整することを学ぶ
赤ちゃんの状態が複雑で.多くの臨床検査や特別な検査が必要な場合.時間を節約し.赤ちゃんの痛みを軽減するために.医師の指導のもと.それぞれの検査の順序を調整することが必要です。 次の原則を参考にしてください：(1)
報告の遅い検査を先に受ける：たとえば.X線やCTの報告を待つのに30分かかる場合.先に行き.X線やCTの報告を待つ時間を利用して.血液や便のルーチンを調べ.同時にいくつかの報告を受けられるようにすることです。 (2)
絶食が必要な検査を先に行う：肝機能や血中脂質の検査は絶食が必要なので.先に赤ちゃんの血液を採取し.その後すぐに朝食を食べさせてから他の検査に取りかかるとよいでしょう。 (3)赤ちゃんの血液を穿刺する痛みを軽減するために.同時に血液検体を採取する：例えば.肝機能などを調べるために静脈から採血する場合.同時に血液検体を採取しておけば.再度末梢血を採取する必要がありません。
また.肺炎マイコプラズマの検査も末梢血検査なので.定期的な血液検査と同時に行うことができます。 (4)膀胱の充満を必要とする検査を先に行う：膀胱の超音波検査は多量の尿を必要とするので.便意をもよおした場合は超音波検査を先に行う必要があります。 膀胱を確認した後.定期尿検査や中間期尿検査のための尿を残すために採尿します。