A. 歯科治療におけるいくつかのよくある問題に対する巧妙でどうしようもない答え
1.なぜ新しい完全可動義歯はちょうどそこに常に痛みの現象が現れた時間の期間を着用してください？ 子供の頃に新しい靴を履くように.痛む場所もあるでしょうが.私たちが修理した後は.一般的に痛みなく口を閉じることができます。
2.なぜ新しい総入れ歯は.ちょうど有効性を食べる期間を着用することはできませんか？ あなたが自転車に乗ることを学ぶために開始するのと同じように.だけでなく.高速に乗ることができないと落ちるかもしれない.これは熟練したプロセスである 後熟練の慣らし運転が良い後!
3.小さい時に歯が腐っていて.後で詰め物をしない子がいるのに.口元がきれいになるのはなぜか？ そして.我が子の乳歯は埋めなければならないとおっしゃるのですか？ 子供として非常に悪い学力と.彼らが成長したときにいくつかは非常に良いになると.そのようなケースがありますが.そのような良いことは.あなたの子供に起こらないかもしれない.または徐々に.安全なそれの原則によると！それは.あなたの子供.または.あなたの子供の学業成績に影響を与えることができます。
4.ポーセレンの歯は.どのくらいの期間使用できるのですか？ 良い革靴を買うようなもので.いつまで履くか？ 問題そのものの質に加えて.注目の度合いも関係してきます (だからどうした？ 歯は食べるためにあるのでは？ そして.靴は履くものでもあるのです , 5.
5.なぜ保証2年にポーセリンの歯をやると言うのか？ 彼は長寿ではないのでしょうか？ 冷蔵庫のメーカー保証3年は.それが3年間使用することができるという意味ではありません.あなたの毎日の3食.1000回の使用で年間.2000回で2年.2000年実験が壊れていない後.あなたはそれがどんな品質の問題を持っていると言うのですか？
6.ポーセレンの歯の値段が違うというのはなぜですか？ そして.あなたのクリニックがより高価である理由も同じですか？ 異なるメーカーが生産した同じ綿のシャツが同じ値段になること？ 違いは.その材料を見ていないだけでなく.同じものを見てに加えて.別のデザイナーの服を行う.別のシェフを揚げ.価格も異なっている必要がありますされていません！それは非常に重要です。 だから.重要なのは.臨床医の設計や操作方法もあり.小さな材料は同じではなく.価格差につながる！？
7.なぜあなたは歯に穴を作るために持っている歯科治療を言う.それはどの危険ではありません？ 問題は.あなたも胃をカットする必要がある問題の医師のうち.あなたの胃の中に何かを成長させることであり.同じ理由で.これらの小さな損傷や実際の問題は.それを行うために必要であるよりも.また取るに足りないです
8.最初は歯が痛くなかったのに.治療をしていただいたら少し歯が痛くなったのはなぜですか？ 薬は飲まないといけないのですか？ 手術後の痛みはないけれど.数日間の痛みのプロセスがあり.さらに数日間薬を点滴する.これはプロセスなんだ！」と.誰かの体に問題があることがわかりました。
2：歯科医師の交渉力
患者さんが最初に値段を言ったのは.実は.お客様の買い物心理の正常な発展過程であり.何かを購入したり.新しい情報を求めたりするときの人々の自然な反応である。
患者さんがすでに手術に興味を持ち.最終的な選択に向かって進んでいることを喜ぶべきでしょう。 患者さんが値段に言及するのは.治療を受けるための資金を正当化するために.費用の裏付けとなる理由を探しているのです。 もし.患者さんが価格の問題を決して口にしなければ.手術に全く興味を示さないかもしれません。 しかし.ほとんどの歯科医師は.これに対してためらいや恥ずかしさ.無関心といった反応を示します。 患者さんは明るい笑顔への第一歩を踏み出そうとしているのに.私たちはそれを促進することができず.しばしば患者さんに失望されています。
すべての患者さんが.私たちの提案する治療計画に100％賛成し.治療費に反対せず.価格を殺さず.喧嘩をせず.期日までに支払ってくれれば.歯科医師は幸せな日々を過ごすことができます。 患者からの問い合わせに対応することは.デンタルマーケティングの中心的な考え方であり.これを理解することは.マーケティングの技術に熟達することでもあります。 医師として.患者さんが納得するような動機付けを学ぶ必要があるのです。 一般の患者さんから見れば.歯科治療はすぐに必要なものではなく.純粋に患者さんの気持ちになって選択するものです。 コミュニケーションを成功させるためには.患者さんの感情に働きかけることが重要なので.患者さんが価格の問題を提起する前に.うまく施術を紹介し.価値があると感じてもらうことがポイントになるのです。 価格と価値は.一方を価格.もう一方を価値やベネフィットとし.尺度のように測ります。 価値が十分に提示される前に.患者さんから価格の質問をされたら.良い歯科医師は価格の質問を脇に置いてしまいます。 彼は「値段の話は嬉しいね.その話は後でしよう」と言うでしょう。 まず.あなたに必要な歯科治療について質問させてください。 現在.中国の患者さんの大多数は.口腔の健康に対する意識が低く.口腔の健康のために相応の金額を支払う意欲も低いため.我々医師には.患者さんの口腔の健康について教育し.患者さんの「ニーズ」を「ウォンツ（欲求.必要.必要）」に変え.あらゆる口腔の健康問題を認識してもらう責任と義務があるのです。 だからこそ.患者さんの「ニーズ」が「ウォンツ」（欲しい.欲しい.欲しい）となり.一人ひとりの「誠実さ」が文明社会の礎であることに気づいてもらうために.お口の健康について教育することが私たちの義務であり責任であると思います。
患者さんの受診意欲は.歯科医師や歯科看護師のコミュニケーション能力によって大きく左右されます。 医師と出会って最初の数分間で患者さんが感じることが.信頼と友情を築く基礎となるのです。 また.支払い制度について.初診時にきちんと説明すること.治療開始前に患者さんに明示すること.患者さんに理解してもらうこと.必要であれば「インフォームド・コンセント」にサインしてもらうことも重要である。 この段階で.この治療にかかる費用を患者さんに伝えておくと.せっかくの会話の最後に.費用の問題で治療を断念することがなくなります。 どんな患者さんに対しても.私たちは自分の力と臨床技術を尽くして.患者さんが結果に満足するようにしなければなりません。 そのためには.患者さんの要望をよく聞くことが大切です。
一般の患者さんにとって.結果とそれに伴う費用について十分な情報交換をしないまま.予算を大幅にオーバーした費用のリストを受け入れることは難しく.患者さんと医師との信頼関係にも大きく関わることです。 大抵の場合.患者さんが価格のことを言い出すと.歯科医師は価格の根拠となる技術的な理由を並べて端的に答えなければならないと思い.歯科医師と助手が話せば話すほど.正しいコミュニケーションの道から外れていってしまうのです。 良い歯医者さんは.患者さんの交渉事にも上手に対応してくれます。 患者さんに治療方針を納得してもらうためには.患者さんの心を豊かにする質問をすることで.患者さんが治療を受け入れる根拠を見出し.それによって治療方針の価値やメリットを強調することが大切です。 価格は.価値の重要性が強調されるまでは議論されるべきではない。
患者さんに治療の価値を納得してもらうにはどうしたらいいのでしょうか？ どうすれば.価値と利益の天秤を有利にすることができるのでしょうか？ その方法は.「質問すること」です。 患者さんにほとんどの時間を話させ.患者さんが自分の心臓について話さなければならないような質問をする。 そして.どのようなセッションがあり.どのような効果があるのかを患者さんにお伝えしてください。 セッションも違えば.治療法も違うし.値段も違う。 最終的な目的は.患者さんに喜んでお金を払ってもらい.最高の治療を受けてもらうことです。
第三に.小さなヒント小さな経験小さなノートの歯科臨床の実践
1.下歯槽神経を再生した後.椅子を置くと.麻酔がより早く効く!
2.上の前歯を洗浄するときに引っ張るために口のミラーを使用しないでください.唇を引っ張るためにあなたの指を使用して.口のミラー圧力患者の不快感を引き起こすことはありませんし.作業ヘッドから水しぶきをブロックするためにあなたの手を使用することができます。
3.上顎後歯に痛みがある場合.カリエスの場所が見つからなければ.よくある場所だが無視しやすい上顎7番の遠位中口蓋頚部に注目するとよいでしょう。
4.診査した歯の周りに水を吹きかけ.エアーガンで空洞に吹き付けて泡が出るかどうかで空洞の閉鎖性を確認し.泡が出たら.その部分はすでに空洞とつながっていることを示し.トラブルの原因となるシールの漏れを防ぐために修理する必要があります。
急性歯根膜炎で周囲の歯が痛みに巻き込まれている場合は.ボタンで確認するのは得策ではなく.圧力で確認するのが良いとされています。
6.総入れ歯を初めて装着したとき.縁が長すぎるため.患者が話したり口を開けると外れることがある。このとき.義歯を装着して患者の口や唇を外側に引っ張って.ある場所で義歯が外れたら.ここが縁が長いということである。
7.石膏の粉を混ぜるとき.早く固まるようにして早く剥がしたい場合は.水の代わりに温めた生理食塩水を使うと早く混ぜることができますし.石膏に直接少量の塩を入れることも可能です。
8.腐食性薬物の口を与えるために必要な出会い.あなたが最初に粘膜の近くに治療領域を吹くことができ.その後.粘膜と歯肉の溝にフィルムの歯肉端に取り付けられた適切なクリンフィルムをカットし.より良いダメージから粘膜を保護することができます。
9.クリニックによっては.治療台の清潔さを守るために.クリンフィルムを重ねて使用し.1日1回交換するとよいでしょう。
10.咬合紙チェックで義歯試着.もはや高ポイントがないと思う.なぜ患者は高いと感じているか.数ヶ月後に咬合痛.実際には.咬合の早期接触点.隣接歯にある.所定の位置に修復力.および隣接歯を押して.隣接歯が早期接触点を形成するためにシフトします。
11.一時的な冠を行うとき.準備歯やモデル（モデルは一般的にワックスを使用することができ.クリンフィルムの層を貼り付け.自己凝固に.一時的な冠は.脱ぐのは簡単で.非常に滑らかであろう。
12.一時的な冠を行う前に.それをダウンさせ.ハサミでそれをトリミングし.それを着用することができますし.それをダウンさせると.研削時間の多くを保存することができます硬くないとき。
13.歯の後部領域は.針に取り付けられた機械拡張準備を行うときに根管を行うには.口の中に入れることができない.あなたが最初に手で根管に針を置くことができますし.口の中に針を置く.治療歯の高さを減らすために加えても方法です（後でクラウン修復するためである。
14.結紮ゴム鎖を細線切断ペンチで切断するとき.患者の粘膜を切らないように注意する。 端部切断ペンチのワイヤーヘッドを濡れた綿球にクリップして取り除くのが一番早い方法である。
15.果肉抽出針の汚れを取るには.処方箋の棒に数回結ぶと良い。
16.ブラケットを接着する際には.口内鏡で上部45の位置が正確かどうかを観察し.切歯が後方のブラケットに触れた際に唾液で粘膜が汚染されないよう.下部前歯部の前庭溝を綿で区切ります。