1.小児耳鼻咽喉科疾患に対する親の関心が高まり.外国人患者も多く来院するようになりましたが.遠距離.仕事が忙しい.外来患者が多いなど様々な理由で外来に来られない患者や友人が多く.長期経過観察を要する疾患が多いため.患者や友人が電話相談を選択することもあるようです。 特に.クリニックへのアクセスが容易でない海外からの患者様にとっては.移動の手間や受付のための行列を省くことができます。 電話相談や友人と意見交換をする際の注意点を紹介します。 2.電話相談の前に.子供の状態をできるだけ詳しく書いてください：検査内容と子供の現在の状態.それを私が事前に読んで.電話相談の時間をより有効に使うことができます；3.条件があれば.事前にスキャンまたは撮影した検査報告書を注文添付でアップロードして.病気のニーズによって私に送って.相談の効果を確保することができます。 4.多忙のため.オンラインでのお問い合わせに常時対応することは保証できませんが.タイムリーに対応できるよう最善を尽くします。 お子様の症状が緊急の場合は.遅れないように直接病院へお越しください。 緊急に相談が必要な場合は.時間内に電話相談を予約していただければ.その日のうちにお話できるように手配します。