外来受診後の患者さんへの6つの質問と6つの回答

外来の患者数が多く.時間的な制約もあり.患者さんとのコミュニケーションの時間が限られている中で.多くのリピーターの患者さんとのコミュニケーションを通じて.以下の6つの質問が非常に重要であると感じたので.ここで取り上げて.患者さんや友人により良いサービスを提供できればと思います。 中国中医薬研究院広安門病院婦人科 陳瑞旭
 
1.膵島機能を調べるには?
A:朝.空腹時に2タールの肉まんを持参し.まず空腹時に採血し.肉まんの食べ始めを計って1時間後に2回目の採血.2時間後に3回目の採血をする。
 
2.オーラルトニック服用時の注意点
A: 朝食や夕食の30分〜1時間後に服用してください。 また.月経中も服用可能です。 インゲン豆や冷たいものを食べるのは避けましょう。 辛いもの.魚介類はほどほどに。 風邪の時は服用しないでください。
 
3.Colla Corii Asiniの溶融方法
A:磁器の器に7組のガムを入れ.黄酒または水(ガムが浸る程度)を加え.鍋で溶けるまで蒸し.薬を飲むたびに適量(約1/14)を取り.煮汁に加えて溶かします。
 
4.クミンの外用
A:クミンを一袋で炒めて砕き.煎じ汁の残りかすに混ぜ.ガーゼに包んで毎晩20〜30分.焦がさないように気をつけながら腹部・腰部に当てる(クミンをスープに入れないこと)。
 
5.番号の取得方法
回答
方法1:114の電話予約時間:婦人科副院長.月曜午後と水曜午前.不妊症.婦人科腫瘍.月経障害.骨盤内炎症性疾患の治療が専門(月曜午前は胎児中絶の特別診療.窓口登録の予約はなし)。
方法2:電話相談サービスをご利用の方:患者様の状態に応じて来院が必要かどうかをお伝えし.必要であれば予約時間を確認させていただきます(他所から来院される方や初めて来院される方にはとても重要です.わざわざ来たのに番号が取れずに状態が遅れてしまう方がよくいます).これは有料サービスですので.患者様一人ひとりと深くコミュニケーションを取れる機会を大切にしたいと思っています。 有料のサービスですが.患者さん一人ひとりと深くコミュニケーションできる機会を大切にしていきたいと思います。
 
6.なぜ個人のホームページで「外来患者保障」を申し込む必要があるのですか?
A:私は診療以外の時間が非常に限られており.新規の患者さんの質問に対応する時間がないため.すでに受診された患者さんから寄せられた質問を中心に対応させていただきます。 同時に.ウェブサイトで利用できる外来患者専用の機能の一部も活用し.患者さんにより良い.より効果的な回復のための指導や配慮を行うようにしています。