子どもの眼科医療における保護者とのコミュニケーションの取り方

どんなに医療技術が進歩しても.どんなに人々がお金を使っても.医学はまだすべての病気を治せるほどには進歩していないし.すべての患者を治せるわけでもない。 新しい命を授かった家族にとって.その喜びは計り知れない。 生まれたばかりの子供が目の病気であることを親に知らせるのは容易ではない。 子どもは国の未来であり.家族の希望である。 もし子どもが眼病を患えば.その子の通常の生活に影響が出るだけでなく.家族全体が落ち込むことになる。 そして.子供のリハビリが成功するかどうかは.両親の管理に大きく左右される。 有名なアメリカのトルドー医師は.その墓碑銘の中で.患者に対する医師の仕事についてこう説明している。 トルドーは医療従事者の役割について.病気を治療し治すだけでなく.患者を助け慰めることも重要であると明確に述べている。 医学のヒューマニズムは.「親切.豊か.高貴」という6つの言葉に集約される。 従って.眼科の一次医療に携わる医師は.難病の子供を検診する際.親に同情し.優しい心と高い社会的責任感を持って.困難な時期を乗り越える手助けをしなければならない。 豊富な専門的知識を持ち.両親と良好なコミュニケーションをとることで.子どもの両親との共通言語が増え.互いの信頼関係が増し.乱れた考えがなくなり.感情が安定するとともに.より望ましい情報提供効果が得られ.両親は子どものさらなる診断.治療.リハビリテーションのために医師と良好な協力関係を築くことができる。 良好なコミュニケーションスキルには.次のようなものが含まれる:1.子供に状況を伝えるコミュニケーションプロセスでは.できるだけ現地の言葉を使い.医療専門用語の使用を避け.親が理解できる言葉を使うようにする。 視力の発達途上にある子どもの目の病気.特に遠視.乱視.屈折異常などの屈折異常は.斜視.弱視.立体視の喪失につながり.将来の生活.学習.仕事に影響を及ぼす可能性があります。 この種の眼病の治療に最適な年齢は3~5歳で.早期に発見して適切な治療を間に合わせさえすれば.治療効果は非常に高く.治療も簡単で.治療費も最小限で済みます。 しかし.検診で問題が発見された後.できるだけ早く眼鏡をかけさせるようにという医師のアドバイスを.親は最も受け入れたがらない。 したがって.この時期の親の教育は非常に重要です。 治療が成功するかどうかは.親が治療方法を十分に理解し.治療法を理解しているかどうかにかかっています。また.親が子供を罰する手段として眼鏡を使うのではなく.子供に眼鏡をかけるよう促しているかどうかにかかっています。 初診後の診察では.良好で効果的なコミュニケーションをとることで.必要な病歴を得ることができます。また.必要な眼科治療薬が家庭で注文されれば.子供はきちんと診察され.速やかに診察に連れてこられると親を安心させることができます。 親が受診を遅らせたり.正統でない「治療」を求めたりして.子どもを治療する絶好の機会を逃したとしても.親をあまり責めないようにする。 2.親の話を注意深く聞くこと。そうすることで.親は.あなたが親の懸念を真剣に受け止めていると感じるようになる。 時には.親の主訴を聞くことで.親の主な懸念が理解できることもある。 目に関する子供の問題について.親が言うことに注意深く耳を傾けることが重要である。 場合によっては.子供の異常な症状が診察室よりも家庭の方がはるかに明らかであることもあるため.子供の眼科診察の際に親の説明に注意を払うことは重要である。 したがって.親の意見が正しいことが多い。 3.親が質問に答えたり.質問したりする時間が与えられると.子供の既存の問題を認識し.それを特定する時間が必要となる。