性格的な特徴であったり.ある種の身体的・精神的な病気により一般的な心理的特徴であったり.二次的な症状であったりするのです。 心身症や神経症.さまざまな精神疾患の患者さんには.感情を適切に表現できない.空想力が乏しいといった症状がよく見られます。 ためらいがちな感情障害の人は.気分の変化を察知する能力が低く.心理療法に反応しにくいため.治療に悪影響を及ぼすことが多いのです。 ためらいの障害は.冠動脈疾患.関節リウマチ.片頭痛などの多くの疾患.心理的要因が関係する胃腸障害.皮膚疾患などの患者さんで発生することがあります。 また.神経症.心因性疼痛などの精神疾患も含まれます。
感情表現トレーニング
社交不安症の若者の大半は.典型的な物語性障害ではありませんが.その多くは.自分や他者の感情を適切に描写・表現する能力に欠けています。 また.良い面では.感情表現なくして.良い対人コミュニケーションは成立しません。 また.ポジティブな面では.感情表現は良好な対人コミュニケーションに不可欠です。 したがって.社会不安を解消するためには.感情を表現するトレーニングも必要です。
感情表現トレーニングの目標は.「自分や他人の感情を感じ.識別できる」「感情を的確に表現できる」「自分や他人の感情を理解し.適切に表現・調整できる」ことです。
共感力を養う
若者の社会不安は.時に共感力の欠如が原因であることは言うまでもないが.他者の立場に立って考える力である共感力がなければ.適切な感情表現はおろか.良好な対人関係も築けない。 そのため.感情表現のトレーニングは.共感力を養うことから始める必要があります。
共感は態度であり.能力でもある。 態度としては.他者への関心.受容.理解.価値観に表れ.能力としては.他者の心の中で起こっていることを十分に理解し.その理解を思いやり.温かく尊重する方法で表現する能力に表れます。
共感力のある人は.他者と調和のとれた対人関係を築きやすく.他者と衝突した場合でも.冷静かつ建設的に対処することができるのです。
例えば.バスの中で足を踏まれたら.当然最初の反応は怒りますが.共感能力があれば.”この人は私を踏むつもりはなかったんだ.故意に人を踏んで自分が困ることはない “と相手の立場で考えることができます。 そう思えば.動揺も自然と消えていくはずです。
このような例は.生活の中にたくさんあります。
だからこそ.「共感は現実を変えることはできないが.気分を変えることはできる」と言われるのです。 共感は.建設的な人間関係を築くための必須条件です。
共感は.態度としても能力としても.トレーニングによって向上させることができます。
自分自身の共感力を向上させる
他人の感情的な反応に対する感受性を高めることを指す。
自己中心的な考えから脱却し.他者を思いやる心を学ぶ。
感情描写の語彙置換演習。 イライラ」の代用例としては.不幸.落ち込む.動揺.悩むなど.「幸せ」の代用例としては.嬉しい.高揚.喜ぶ.めまいがする.などです。
映画.小説.詩などの鑑賞と分析を通じて.人間の感情を体験する。
人間の欲求に応える感性を養う。 例えば.ため息や切なげな表情.口角の引きつりなどには.その人のニーズが反映されていることがあります。 こうした微妙な表情の変化から.相手のニーズを素早く察知することができるようになりましょう。
他者への理解を深める
理解は聞くことに始まり.理解したことを正確に表現することに終わります。
聞くことを学ぶ（集中する.価値判断をしない.質問して確認する.理解や関心を示すなど）。
非言語情報（表情.視線.立ち姿勢.座り姿.対人空間.声のトーン.話すスピード.イントネーションなど）を観察し.他者への理解を深めることができる。
他者理解を深めるためにトランスパーソナル思考を活用する。
共感することを学ぶ
人の気持ちを理解する表現ができる（参考文：「あなたは……を感じていますね」）。
相手の意図を理解していることを表現する（参考文：「あなたが言いたいことは……」）。
相手の気持ちや意思を尊重する（「あなたにとって大切なことだとわかっています……」）。
相手を気遣う言葉（「何かしてあげましょうか」）。
以上.共感力を養う方法の一部を紹介しました。 その方法は実は人それぞれで.他者への関心.理解.尊敬さえあれば.無限に多様な方法で表現することができる。
他者への肯定的な感情を適切に表現することができる
このポジティブな感情には.「好き」「感心」「ほめる」「感謝」などがあります。 社会不安のある若者は.自分の好意や感謝の気持ちを伝えることを恥ずかしがり.褒め言葉をお世辞と受け取ってしまうことがあります。 前述したように.人は自分を好きな人を好きになるものですから.心から相手を褒めると.相手は純粋に喜びます。
また.感謝の気持ちを伝えることも大切です。 人に何かをしてもらったら.口に出さずに心の中で覚えていればいいと思っている人がいます。 しかし.言わなければわからないし.感謝の気持ちが足りないと誤解される。
感情表現の基本は.人ではなく.物に対して正直になることです。 ここでは.参考となる文型をいくつかご紹介しますので.ご自身の状況に合わせて修正し.ロールプレイで練習してください。
好きを表現する：”あなたの人としての純粋さが好きです.あなたと一緒にいるとリラックスできます”
感謝の気持ちを伝える：”あなたのこの視点はオリジナリティがあり.高く評価します。”
感謝の気持ちを伝える：”ありがとうございました.元気になりました”
心配をする：”Is there anything I can do for you?” （何かお手伝いできることはありますか？
他者に対する否定的な感情を適切に表現できる
そのようなネガティブな感情には.恨み.怒り.失望.怒り.などがあります。
他人に対する恨み.怒り.憤怒の感情を抑え.隠さなければ.人間関係に影響を及ぼすと考えるのが普通である。 実は.良好な対人関係は.抑制や隠蔽によって維持されるものではなく.真摯に付き合う人は.不平や怒りさえも隠すことなく.むしろ発言することで対人関係の衝突をタイムリーに解決し.より安全に負の感情を解放することができるのです。
もちろん.ここで前提として.自分の不満が些細なものでないことを確認することと.それを適切な方法で表現することの2つが必要です。 ネガティブな感情を表現する原則は.ポジティブな感情を表現する原則と同じで.「相手ではなく状況をリアルに表現する」「状況について話す」ことです。 参考にする文章は
”そんなことをされると.不愉快になる”
「あなたのしたことは.私を傷つけた」
”あなたのしたことに怒りを感じる”
”そんな態度で話しかけられたら困る”
”約束を守らないことに失望している”
相手の感情を的確に把握し.対応することができる。
他人が感情や気持ちを表現しているのに.私たちが無関心でいると.相手は強い不満を抱くことになります。 このように.相手の感情や気持ちに的確に対応できることは.慰めや喜び.そして感謝にもつながります。
例えば.相手のポジティブな感情やネガティブな感情を理解し.それに対応するためのセンテンスは
”とても嬉しい……”
”喜びを分かち合わせてくれて嬉しい……”
”悩んでいるんだね.こういうのって本当に辛いんだよ。”
”難しいと感じている.それは理解できる”
喜びを分かち合い.苦悩を分かち合えること
一つの喜びを語れば二つの喜びになり.一つの苦しみを語れば半分の苦しみになるという言葉があります。
この点.男子学生の中には.このような障壁を感じる人もいるようです。
自分の不幸を他人に話すことで.退屈することを恐れているのだ。
そうではなく.ほどほどに.人の役に立ちたいという欲求を満たしてくれる。
見下されることを恐れているのです。
逆に.痛みを分かち合おうとすることは.自分なら問題を解決できる.他人は自分を理解し支えてくれるという自信と信頼の表れです。
また.誰もが悩みや苦しみを持っているため.他人の痛みを理解し.感じ.必要であれば手を差し伸べることができるのです。
人は.口先だけで建設的な行動をとらない人を見下すだけです。
人は.「耐えられない」「人らしくない」と言われることを恐れている。
確かに.不可逆的な事象は許容できても.感情は許容できない。そうでなければ.ある時点でその蓄積は非常に大きな破壊力を持つことになる。 悪い感情はゴミのようなもので.蓄積されると耐えがたいものになる。
しかし.相手とタイミングと表現方法を選べば.ネガティブな感情を建設的に表現することができるので.男らしさを充実させ.よりリアルに表現することができるのです。